Adatvédelmi szabályzat

Hatályos: 2026. január 1.

1. Bevezetés

Az polnira (továbbiakban: „mi", „minket", „szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata és szolgáltatásaink igénybevétele során.

Ez a szabályzat összhangban áll az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal.

2. Adatkezelő azonosítása

Cégnév: polnira Kft.

Székhely: 1132 Budapest, Váci út 123.

Adószám: 12345678-2-41

Cégjegyzékszám: 01-09-123456

Telefon: +36 1 382 3498

E-mail: [email protected]

3. Kezelt személyes adatok köre

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Megrendelési adatok:

  • Név (vezeték- és keresztnév)
  • Telefонszám
  • E-mail cím
  • Szállítási cím
  • Megrendelés részletei (termék, mennyiség)

Technikai adatok:

  • IP-cím
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer
  • Látogatás időpontja
  • Megtekintett oldalak

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont):

Megrendelések feldolgozása, termékek szállítása, ügyfélszolgálat biztosítása.

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont):

Weboldal működtetése, statisztikák készítése, visszaélések megelőzése.

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont):

Marketing kommunikáció, cookie-k használata (amennyiben hozzájárul).

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait csak a szükséges mértékben és célokra továbbítjuk harmadik felek részére:

Adatfeldolgozók:

  • Szállítmányozó partnerek: Magyar Posta, GLS - szállítás céljából
  • Fizetési szolgáltatók: Bankkártyás fizetés feldolgozása
  • IT szolgáltató: Weboldal üzemeltetése és karbantartása
  • Marketing szolgáltató: Csak kifejezett hozzájárulás esetén

6. Adatok tárolási ideje

Megrendelési adatok:

5 év (számviteli jogszabályok szerint)

Marketing adatok:

A hozzájárulás visszavonásáig

Technikai adatok:

Maximum 2 év

Cookie adatok:

Típustól függően 1 hónap - 2 év

7. Az Ön jogai

Tájékoztatáshoz való jog

Információt kérhet a kezelt adataival kapcsolatban.

Helyesbítéshez való jog

Kérheti a pontatlan adatok kijavítását.

Törléshez való jog

Kérheti adatai törlését bizonyos feltételek mellett.

Korlátozáshoz való jog

Kérheti adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban való átadását.

Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat jogos érdekre alapozott adatkezelés ellen.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön adatainak védelme érdekében:

SSL titkosítás

Minden adatátvitel védett

Biztonságos tárolás

Védett szervereken

Hozzáférés kontrol

Korlátozott jogosultságok

9. Kapcsolat és panasztétel

Adatvédelmi kérdéseivel, joggyakorlási igényeivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 382 3498

Postacím: 1132 Budapest, Váci út 123.

Fontos: Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. | Tel: +36 1 391 1400 | E-mail: [email protected]

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen szabályzat módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítést küldünk.

Utolsó módosítás: 2026. január 1.
Következő felülvizsgálat: 2026. június 1.